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FAQ
Questions fréquentes
Comment obtenir un devis ?
Remplissez notre formulaire de demande de devis : notre équipe vous répond. Nous sommes ouverts du dimanche au jeudi, de 8h30 à 17h.
Quels formats de fichiers acceptez-vous ?
Nous acceptons les fichiers PDF haute définition et les fichiers Illustrator (AI).
Contrôlez-vous mes fichiers avant l’impression ?
Oui, le contrôle de vos fichiers est gratuit. Plusieurs points de contrôle sont effectués pour obtenir la meilleure qualité d’impression et de finition.
Quel est votre délai de livraison habituel ?
Notre délai habituel est de 24 h, hors finitions spécifiques (découpes à la forme, pré-découpe, données variables, etc.), dont le délai peut être plus long. Contactez-nous pour connaître le délai de votre projet.
Que sont les fonds perdus ?
Les fonds perdus sont une marge de 5 mm de chaque côté, à prévoir autour de votre visuel pour que l’impression aille jusqu’au bord après la découpe. Des gabarits Photoshop et Illustrator (format papier 320 x 488 mm, format d’impression 310 x 470 mm) sont à télécharger sur notre page d’accueil.
Puis-je commander un seul exemplaire pour valider ?
Oui, sur demande : bon à tirer ou impression à exemplaire unique, pour toucher la texture du papier, valider les couleurs et apprécier la finition avant le tirage.
Quelles finitions proposez-vous ?
Pelliculage recto ou recto/verso, découpes à la forme, pré-découpe et données variables. Ces finitions peuvent être associées entre elles.
Quels produits imprimez-vous ?
Flyers, affiches, dépliants, cartes de visite, sets de table, faire-part personnalisés, brochures, revues, calendriers, agendas et notebooks.
